Junior Expert:in mit Schwerpunkt Customer Experience

Arbeit anders leben: Das Team „Customer Experience“ ist für die technische und organisatorische Umsetzung von Marketingaktivitäten zuständig. Als Servicestelle für elf Länder ist man hier federführend für die Weiterentwicklung von Softwaretools und Arbeitsprozessen im Bereich Marketingaktivitäten und steht im engen Austausch mit Kolleg:innen aus den dm Ländern.

AUFGABEN – DAFÜR SORGEN SIE BEI UNS:

• Marketingaktivitäten: Sie übernehmen die technische und organisatorische Umsetzung und Pflege von Marketingaktivitäten am POS von Print bis hin zu Digital.
• Selektion: Sie sind für die Selektion von kundenbezogenen Daten verantwortlich und nutzen diese, um die Marketingaktivitäten bestmöglich auf die Zielgruppe zuschneiden zu können.
• Nationale & internationale Schnittstelle: Sie bilden die Schnittstelle zu unseren internen Kolleg:innen sowie zu unseren externen Partnerunternehmen auf nationaler und internationaler Ebene.
• Weiterentwicklung: Sie übernehmen die Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse im Bereich Kundendatenselektionen und unterstützen bei der Ausgestaltung internationaler Projekte.

ANFORDERUNGEN – DAS BRINGEN SIE MIT:

• Ausbildung:
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.Ä.).
• Erfahrung und Kenntnisse:
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt von einem strukturierten, eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsstil.
• Darüber hinaus bringen Sie ein ganzheitliches, analytisches Denken und ein gutes Zahlenverständnis mit.
• Sie überzeugen im Umgang mit Menschen und bringen Freude an der Zusammenarbeit in Teams mit. Dabei kommt Ihnen Ihr gutes Gespür für Menschen und Ihre kundenorientierte Haltung zugute.
• Gute MS-Office Kenntnisse werden vorausgesetzt.

IHR JOB-ERLEBNIS – DAS ERWARTET SIE BEI DM:

• Teamarbeit: Bei dm sind wir Teamplayer. Wertschätzend im Umgang und abteilungsübergreifend gut vernetzt.
• Life-Balance: Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie mit den Kolleg:innen rücksichtsvoll ab. So lassen sich Privatleben und Beruf optimal in jeder Lebensphase vereinen.
• Moderne Arbeitswelt: Unser dm dialogicum mit Unternehmenssitz in Wals bei Salzburg bietet ein völlig neues New Work-Umfeld zum Arbeiten und Wohlfühlen. Neueste Ausstattung und smarte Büromöbel – je nach Tag und Aufgabe finden Sie den geeigneten Raum.
• Weiterbildung und -entwicklung: Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter. Welche Schwerpunkte Sie setzen, entscheiden Sie je nach Karrierezielen. Die dm Lernwelt bietet Ihnen Lerninhalte sowohl für persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung.
• Zusätzliche Benefits: Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstige Versicherungen und viele gesundheitsfördernden Maßnahmen, auch für die psychische Gesundheit. Jährlich können Sie fünfmal kostenlos Lebens- und Sozialberatung anonym in Anspruch nehmen. Und beim „Mehr vom Leben Tag“ einmal im Jahr Ihre Arbeitszeit einem sozialen oder ökologischen Projekt widmen und einen zusätzlichen Urlaubstag erhalten.

Das Gehalt beträgt auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung ab € 2.400,- brutto (auf Vollzeitbasis).