Über den Job:
Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:
Customer Support Engineer (M/W/D)
BEWERBERPROFIL
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung im technischen Support von Wärme- und Wasserzähler oder ähnlichen
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Kundenorientiertes Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
AUFGABEN
- Technischer Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Behebung technischer Probleme im Bereich Gebäudetechnik (nachhaltigen Energie- und Wasserversorgung)
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Produkte
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQs
- Durchführung von Schulungen und Webinaren für Kunden und interne Teams
- Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Lösungen
WIR BIETEN
- Ein Bruttomonatslohn ab 3.200,00 € Brutto. Eine Überzahlung erfolgt je nach Berufserfahrung und Qualifikation
- Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
- Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
- Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten
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Job-ID.: 26740940
Zuletzt aktualisiert vor etwa 14 Stunden
Jobkategorien:
ElektrotechnikerIn
GebäudetechnikerIn
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
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