Sachbearbeiter:in Schadensabwicklung (m/w/d)

Als Sachbearbeiter:in für die Schadensabwicklung unterstützt Du unsere Kunden bei einem Schadensfall durch die Aufnahme und Dokumentation von Warenschäden. Du hast den DRIVE etwas zu bewegen? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

WIR BIETEN DIR:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Mitarbeiterparkplatz und gute öffentliche Anbindung
• Freundschaftlicher Umgang und Kommunikation auf Augenhöhe
• Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 2.663,50 brutto/Monat (KV für Angestellte in Spedition und Logistik) und je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung.

WAS DICH ERWARTET:

• Du bist die Ansprechperson für unsere Kund:innen im Schadensfall
• Die Aufnahme und Dokumentation von Warenschäden liegt in deiner Verantwortung
• Die Pflege der Schadensfälle in unserem Transportmanagementsystem gehört ebenso zu deinen Aufgaben
• Verlässlich bearbeitest Du die Kund:innen- und Partner:innenreklamationen
• Dazu gehört die administrative Abwicklung von Schadensfällen
• Du bist erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Rückfragen und Reklamationen
• Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Fällen den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten

WAS WIR ERWARTEN:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW Matura, o.ä.)
• Du bringst Berufserfahrung in der Logistik mit – idealerweise in einer vergleichbaren Position
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
• Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
• Freundliches Auftreten, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine gute Ausdrucksweise setzen wir voraus

WIR HABEN DEN DRIVE FÜR KONTINUIERLICHE ENTWICKLUNG!

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug!

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Expert:innen auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter:innen sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer:innen auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile! Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch! Wir freuen uns auf Dich

DEINE ANSPRECHPARTNERIN FÜR FRAGEN RUND UM DEINE BEWERBUNG:

Zeynep Mamerler

Personalentwicklung und Recruiting

+43 664 609 3510 111