Über den Job:
Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.
Unser Auftraggeber, eine renommierte medizinische Einrichtung, die umfassende Gesundheitsdienstleistungen anbietet, sucht für die Erweiterung des Teams ab sofort einen medizinischen Call Center Agent (m/w/d).
Standort: 1010 Wien
Arbeitsmodell: Teilzeit | 20 Wochenstunden (Mo-DO)
Eine Woche Frühschicht von 08:00 bis 13:00 Uhr, gefolgt von einer Woche Spätschicht von 13:00 bis 18:00 Uhr.
Ihre Aufgaben
- Anrufe von Patienten entgegennehmen (einschließlich solcher mit eingeschränkten Deutschkenntnissen)
- Informationen bereitstellen, wie Ärzte erreichbar sind
- Gespräche protokollieren sowie weiterleiten
- Online-Kalender von Arztpraxen einsehen, Termine mit Patienten vereinbaren und vermerken
- Telefonate von Unternehmen entgegennehmen (einschließlich englischsprachiger Ansprechpartner) und dokumentieren
- Unterstützung bei der Koordination zwischen Ärzten und Patienten
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Job-ID.: 27501454
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