Mitarbeiter in der Sachbearbeitung / Vertriebsinnendienst (m/w/x)

Tätigkeitsbereich:

• Du betreust eigenverantwortlich einen festen Kundenkreis und unterstützt aktiv beim Aufbau und der Pflege langfristiger Beziehungen.
• Als zentrale Ansprechperson für Kunden stehst du für alle Anliegen beratend und lösungsorientiert zur Seite.
• Die Dokumentation und Pflege aller relevanten Aktivitäten im CRM-System gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich.
• Du erstellst individuelle Angebote und bearbeitest eingehende Anfragen professionell und zeitnah.
• Du behältst den Überblick über laufende Vorgänge, gibst proaktiv Rückmeldungen an Kunden und klärst bei Bedarf offene Punkte.
• Reklamationen nimmst du auf, bearbeitest sie gewissenhaft und sorgst für eine transparente Kommunikation.
• Auch die Prüfung von Abrechnungen und die Bearbeitung von Rückfragen oder Differenzen gehören zu deinen Aufgaben.
• Zusätzlich unterstützt du im Bereich Mahnwesen sowie bei der Erfassung und Nachverfolgung von Schadensfällen.

Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW, o.ä.)
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und in der Kundenbetreuung
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Führerschein B + eigener PKW zum Erreichen des Arbeitsortes

Persönliche Anforderungen:

• Du gehst mit Einsatzfreude an neue Aufgaben heran und fühlst dich im Team am stärksten.
• Im Kontakt mit Kunden überzeugst du durch eine positive Ausstrahlung, Serviceorientierung und sicheres Auftreten in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Eine persönliche Betreuung durch deinen APS Group-Berater.
• Ein wirtschaftlicher sicherer Arbeitsplatz.
• Betriebsratsleistungen im Sinne von finanzielle Zuschüssen.
• Ein Mindestgehalt von €2.700,00 brutto im Monat - Natürlich wissen wir dein Können und deine Erfahrung zu schätzen und sind bereit dies zu überzahlen.

Wir freuen uns darauf DICH kennen zu lernen!