Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Logistik / Landverkehr

Sie sorgen gerne für Klarheit und Kundenzufriedenheit – und möchten in einem systemrelevanten Bereich mitgestalten? Dann kommen Sie in unser engagiertes Kundenservice-Team am Standort Hagenbrunn und bringen Sie Ihre Stärken in der Logistik ein. Gemeinsam gestalten wir täglich die Zukunft der Transportwelt.

IHRE AUFGABEN

• Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen und Transportpartner – national wie international
• Sie betreuen eigenverantwortlich Transportaufträge von der Anfrage bis zur Zustellung
• Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote und stimmen sich eng mit internen Abteilungen ab
• Sie informieren proaktiv über Sendungsstatus, Verzögerungen oder Sonderfälle
• Sie arbeiten eng mit Disposition, Vertrieb, Abrechnung und externen Dienstleistern zusammen
• Sie tragen aktiv zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen bei

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition & Logistik
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Spedition, Transport- oder Industriebranche
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office) und Lernbereitschaft für neue Systeme
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IHRE VORTEILE

• Homeoffice-Möglichkeit & flexible Arbeitszeiten
• Täglicher Essenszuschuss
• Weiterbildungen & individuelle Entwicklung
• Vergünstigter Einkauf über Corplife
• Gesundheitsmaßnahmen (z.B. Betriebsarzt, Brillen- & Fitnesszuschuss)
• Gratis Kaffee, Tee & Obstkorb
• Umfangreiche Onboardingphase

Jetzt bewerben und Teil unseres Landverkehrs-Teams werden!