CallCenter Agent

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN! U3 STATION GASOMETER - UNMITTELBARE U-BAHN NÄHE

SERVOTEL GmbH ist bereits seit 1996 ein Anbieter von qualitativ hochwertigen CallCenter Dienstleistungen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus dem In- und Ausland. Auf Grund unseres stetigen Wachstums und der Erweiterung unseres Produktportfolios suchen wir telefonische KundenbetreuerInnen:

32-40 WOCHENSTUNDEN JEWEILS IM ZEITRAUM VON MONTAG-SONNTAG (INKL. FEIERTAGE)

IHRE AUFGABEN:

• Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Social Media
• Administrative Tätigkeit im Rahmen der Betreuung unserer Kunden

IHRE QUALIFIKATION:

• Verhandlungsgeschick und Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Einwandfreie und akzentfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C2)
• Englischkenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Gute EDV-Kenntnisse
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten
• Flexibilität und Verlässlichkeit
• Souveränes und freundliches Auftreten

WIR BIETEN IHNEN:

• FIXANSTELLUNG
• bezahlte, intensive und individuelle Einarbeitungsphase (Coaching)
• Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Verdienstmöglichkeiten mit leistungsbezogener Performance
• Beschäftigung in einem jungen und dynamischen Unternehmen
• Optimale Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• Firmenevents (Teambuilding)
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• keine Home-Office Möglichkeit

Folgendes Bruttomonatsgehalt bieten wir Ihnen bei 40h/Woche: mind. € 2.005,27- zzgl. möglicher Performance-Prämie.