Sachbearbeiter:in in der Schadensabteilung (m/w/d)

Wo gearbeitet wird, lassen sich Schäden nicht immer vermeiden – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Um unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir Verstärkung für unsere Schadensabteilung an unserem Head Office in Wien. In dieser Rolle bist Du für die Schadenabwicklung mitverantwortlich und erste:r Ansprechpartner:in für unsere Niederlassungen in ganz Österreich. Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Raben-Teams – wir freuen uns auf Dich!

WIR BIETEN DIR:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Mitarbeiterparkplatz und öffentliche Anbindung
• Bikeleasing zur privaten Nutzung - mit Kostenzuschuss von uns
• Exklusive Rabatte und Angebote durch unsere Partnerschaft mir Corplife Benefits
• Freundschaftlicher Umgang und Kommunikation auf Augenhöhe
• Homeoffice Möglichkeit nach einer Einschulungsphase
• Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 2.663,50 brutto/Monat (KV für Angestellte in Spedition und Logistik) und je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung.

WAS DICH ERWARTET:

• Von der Annahme von Schäden und Anfragen über die Bearbeitung bis zur finalen Abwicklung, bewegst Du dich in einem spannenden Umfeld
• Dein Schwerpunkt liegt hierbei auf der Bearbeitung von Transportschäden
• Korrespondenzen mit Anspruchstellern und Versicherern ist Teil Deiner Arbeit
• Du hilfst uns bei der Erarbeitung von Lösungsstrategien und einer ständigen Verbesserung der Schadensituation der Raben Gruppe
• Du erstellst eigene Auswertungen für verschiedene Interessengruppen
• Du bist der Ansprechpartner:in diverser Niederlassungen und betreust diese im Bereich der Schadenbearbeitung

WAS WIR ERWARTEN:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW Matura, o.ä.)
• Eine Ausbildung im Bereich Spedition oder Versicherung ist von Vorteil
• Alternativ bringst du Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit – idealerweise in der Speditions- oder Versicherungsbranche
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
• Du hast gerne Telefonkontakt mit Kunden oder Kolleg:innen
• Offenheit für Neues, Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu behalten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
• Lösungsorientiertes Denken und eine klare Kundenorientierung rundet Dein Profil ab

WIR HABEN DEN DRIVE FÜR KONTINUIERLICHE ENTWICKLUNG!

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug!

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Expert:innen auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter:innen sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer:innen auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile! Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch! Wir freuen uns auf Dich

DEINE ANSPRECHPARTNERIN FÜR FRAGEN RUND UM DEINE BEWERBUNG:

Zeynep Mamerler

Personalentwicklung und Recruiting

+43 664 609 3510 111