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Olympus Austria Ges.m.b.H. (OAU) | Medical Systems

IT Healthcare Support / Fachinformatiker im Bereich System Integration & Application Spezialist (m/w/d) im Außendienst - Österreich

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den umfassenden Kundenservice unserer Produktlösungen im Bereich Systemintegration (Gerätesteuerung, Videomanagement und Dokumentationssysteme)
• Projektkoordination, Installation, Konfiguration und Abnahme der Systeme während der Installationsphase
• Durchführung von Schulungen für Kunden
• Telefonische Kundenbetreuung und Fernwartung zur Lösung technischer Störungen und/oder Einspielen von Updates in der Nutzungsphase
• Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellung von Übersetzungsdateien für die Benutzeroberfläche (GUI)
• Koordination der Ersatzteilbeschaffung
• Durchführung interner Systemtests bei neuen Releases
• Installation von Systemen für Kundenpräsentationen und Messeauftritten

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik oder Technik oder ein vergleichbares Studium
• Erfahrung im Kundenservice und der telefonischen Kundenbetreuung sowie der Projektkoordination und -durchführung
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS SQL Servern, MS Betriebssystemen und Netzwerken
• Sehr gute Kommunikations- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kundenorientierung geprägt von zuverlässigem und lösungsorientiertem Handeln und Teamfähigkeit
• Hohe Reisebereitschaft im deutschsprachigen Raum (DACH)

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten möglich
• Betriebsarzt und Impfangebote
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung

Bewerbungen (CV mit Foto, Anschreiben, Dienstzeugnisse und Ausbildungszertifikate) gerne direkt an apply.job.18735356@hokifyjob.com