Als Sales Assistant (m/w/d) sind Sie für den Bestellprozess und die damit verbundenen Aufgaben in der Auftragsbearbeitung zuständig und fungieren als Ansprechpartner:in für Kund:innen in allen verkaufsbezogenen und administrativen Themen. Ebenso gilt es, Endkund:innen-Beratungen telefonisch und im Schauraum durchzuführen und die Webshops zu betreuen.

Diese Teilzeittätigkeit umfasst 25 Wochenstunden.

AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN:

• Erfassung und Monitoring von Kundenaufträgen im SAP und Rex (AS400)
• Abwicklung von Kundenreklamationen, Ersatzteilbestellungen sowie Retouren
• Monitoring Liefertermine und Warenverfügbarkeit
• Gestaltung von Preislisten und Preispflege
• Angebotsverfolgung sowie Werbeplanung
• Unterstützung des Vertriebscontrollings mit Auswertungen und Statistiken
• Aufbereitung von Kundendaten (Excel, Word, oder PowerPoint)
• Content - Bereitstellung (Bild- und Textmaterial) für den Vertrieb oder Kund:innen in Abstimmung mit dem jeweiligen Key-Account-Manager (online oder Print)
• Abwicklung der „Geld zurück“ - Garantien

ERFAHRUNG UND QUALIFIKATION:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich im Vertrieb
• SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Excel-Kenntnisse und IT-Affinität
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit und selbstständiges, verantwortliches Arbeiten
• Verbindliche, freundliche Umgangsformen sowie hohe Teamfähigkeit
• Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit internen und externen Kund:innen
• Aufgeschlossenheit gegenüber Herausforderungen und Belastbarkeit

WAS WIR BIETEN:

• Attraktiver Arbeitsplatz bei einem ausgezeichneten "TOP EMPLOYER 2023"
• Ein hervorragendes Betriebsklima, kompetente Kolleg:innen und Veranstaltungen, welche Zusammenarbeit und Kommunikation fördern
• Begegnung auf Augenhöhe
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung sowie Homeoffice und mobilen Arbeiten
• Sowie weiteren zahlreichen Benefits für Mitarbeiter:innen, wie u.a. Essenszulage, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (nach 5-jähriger Betriebszugehörigkeit), Standort mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung und vieles mehr

Für diese Teilzeitanstellung (auf Basis von 25 Wochenstunden) bieten wir Ihnen je nach individueller Qualifikation ein Mindestbruttogehalt ab EUR 1.500 pro Monat, bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung kann mit Überzahlung gerechnet werden.