KUND:INNENBERATER:IN BERATUNGSZENTRUM PFLEGE UND BETREUUNG (23/03/KA/KS)

• Heiligenstädter Straße 31/3/1.OG/1,2, 1190 Wien
• Rudolf-Köppl-Gasse 2/1.OG, 1220 Wien
• 31.846,64 - 35.184,80 EUR

(40 Wochenstunden - unbefristet)

Sie suchen eine Tätigkeit im Sozialbereich bei der Sie sowohl in der Administration als auch in der Kund:innenberatung tätig sein können?

WAS ERWARTET SIE?

• Sie beraten und informieren Kund:innen und Angehörige sowohl im Beratungszentrum persönlich und telefonisch, als auch bei Hausbesuchen.
• Sie bauen Kontakt im Vorfeld der Betreuung auf, unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
• Sie arbeiten am Kund:innen-Empfang mit, dokumentieren, bearbeiten Informationsmaterial und arbeiten standortübergreifend zusammen.
• Sie bearbeiten das E-Mail Postfach und führen gegebenenfalls Datenaufbereitungsarbeiten und Recherchen zur Weiterbearbeitung durch andere Berufsgruppen durch.

WAS ERWARTEN WIR?

• Abgeschlossene Lehr- und/oder Berufsausbildung sowie idealerweise Erfahrung im Gesundheits- und Sozialbereich (z. B. als Rettungssanitäter:in, Betreuer:in, Heimhilfe (m/w/x) etc.)
• Freude an der Arbeit im Außendienst und professioneller Umgang mit belastenden Situationen
• Soziales Engagement, Teamfähigkeit sowie Kund:innen- und Serviceorientierung
• Gute EDV-Anwender:innenkenntnisse

GEHALT UND BENEFITS

• Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
• Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren)
• Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
• Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
• Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
• Wir sind öffentlich gut erreichbar.
• Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
• Sie erhalten 2 € Sodexo-Gutschein pro Arbeitstag.

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 31.846,64 - 35.184,80 Jahresbrutto (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) je nach anrechenbaren Vordienstzeiten sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Wir setzen auf einen verantwortungsvollen Umgang miteinander und empfehlen daher einen aktiven Impfschutz gegen COVID-19.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 110.000 Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben.

• Katherina Konejung
• +43 505379 10928