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233 Service Jobs in Sattledt

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Beliebte Jobs

Die beliebtesten Jobs 2023 sind: Kellner in Sattledt

Leitung (w/m/d) IT Service- & Qualitymanagement

Randstad Austria
4600 Wels
Vollzeit
5.180,00 brutto/Monat
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Über den Job:

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicemanagement? Weiteres nehmen Sie Erfahrung in der disziplinären und fachlichen Führung von Mitarbeiter*innen mit? Dann haben wir eine sehr interessante Stelle für Sie! Wir suchen für unseren Kunden in Wels eine*n Leiter*in (w/m/d) im Bereich IT Service- und Qualitymanagement.


Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:


  • Fachliche, kaufmännische und personelle Leitung des Bereichs IT Services & Qualität (für alle Standorte in Oberösterreich)
  • Kompetente Führung von rund 40 Mitarbeiter*innen
  • Management der Service-Leistungen
  • Kaufmännische Schnittstelle zu verschiedenen Bereichen des Unternehmens, sowie zu externen Partnern und Dienstleistern
  • Auswertung von Budgetzielen und Leistungskennzahlen
  • Entwicklung, Optimierung und Steuerung von internen Prozessen
  • Qualitätssicherung, sowie Wartung und Weiterentwicklung des Serviceportfolios
  • Verantwortung für die Kommunikation mit Nutzer*innen (zB bei Anfragen und Vorfällen, bei der Einführung neuer IT-Services oder durch die Bereitstellung von Anleitungen)
  • Enge Zusammenarbeit mit allen involvierten Fachbereichen sowie dem Management

Ihr Profil:


  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT Schwerpunkt (mindestens auf HTL Maturaniveau, gerne auch FH- & Uni-Abschluss)
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT Service Management, inkl. Führungsrolle
  • Kenntnisse mit dem ITIL Framework, DevOps-Methoden und Enterprise Architecture Management
  • Führungskompetenz, sowie fundiertes Fachwissen im IT-Bereich
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Lösungs- Service- und Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • B-Führerschein & eigener PKW
  • Reisebereitschaft innerhalb von Oberösterreich

Ihre Benefits:


  • Gehalt ab € 5.180,- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
  • Arbeitszeit: Vollzeit (40 h/Woche, Mo-Fr)
  • Angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeiten & modernes Arbeitsumfeld
  • Umfassendes Weiterbildungsangebot
  • Vielseitiges Angebot an Social Benefits
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentliche Verkehrsmittel
  • Firmeneigener Parkplatz

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Job-ID.: 18755069

Zuletzt aktualisiert vor 13 Tagen

Jobkategorien:

IT-BeraterIn
IT-ProjektmanagerIn
IT Infrastruktur Engineer
IT Security Engineer
App EntwicklerIn
Datenbank EntwicklerIn, Administrator
SAP, ERP EntwicklerIn
Software EntwicklerIn
Web EntwicklerIn

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