Service Delivery Manager (m/w/d)

Büroring

1090 Wien
Vollzeit

Kategorie: KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Zuletzt aktualisiert vor etwa 10 Stunden
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Einsatzort: Wien / Wien
Über uns:
Seit über 35 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.
Unser Jobangebot:
Für unseren Kunden A1 Telekom Austria AG, den führenden Telekommunikationsanbieter Österreichs sowohl im Mobilfunk als auch im Festnetz, suchen wir ab sofort einen
Service Delivery Manager (m/w/d) im Bereich Wholesale.
Überdurchschnittlicher Erfolg ist nur mit überdurchschnittlichen Mitarbeitern (m/w/d) möglich. Deswegen wenden wir uns an Bewerber (m/w/d) mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft und Motivation.
Es wird Ihnen ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem internationalen Unternehmen geboten. Außerdem arbeiten Sie eigenständig und eigenverantwortlich und können Ihr Wissen und Erfahrungen zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen einbringen.
Aufgabenbeschreibung:
Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von nationalen und internationalen Datenservices (Ethernet-Services, MPLS-Services, etc.) für A1-Wholesale und A1-Businesskunden
Koordination der termingerechten, technisch korrekten und qualitativ hochwertigen Bereitstellung dieser Services in laufender Zusammenarbeit mit in- und ausländischen Netzbetreibern sowie den A1 internen Technikbereichen
Kommunikation von Statusinformationen zu Aufträgen und Projekten an unsere in- und ausländischen Kunden (schriftlich und telefonisch in deutscher und englischer Sprache)
Administration der Aufträge in den relevanten Systemen
Koordination der Bereitstellung von regulierten Services für Alternative Netzbetreiber in Österreich unter Berücksichtigung der Vorgaben der Telekom-Regulierungsbehörde
Das erwarten wir von Ihnen:
Ausbildung: HTL-Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik oder vergleichbar
1-2 jährige Berufserfahrung in der Abwicklung von technischen Kundenprojekten in der Telekom Branche, idealerweise in der Bereitstellung oder im Betrieb von nationalen und internationalen Datenservices
Technische Grundkenntnisse über Telekommunikationsnetze und Datenservices
Englische Sprache (gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift)
Ihre Persönlichkeit:
Engagierte, dynamische Persönlichkeit mit hoher Leistungs- und Einsatzbereitschaft
Starke Kundenorientierung
Ausgeprägtes Koordinations- und Kommunikationsvermögen
Hohe Ergebnisorientierung auch in Stress- und Konfliktsituationen
Freude an der Kommunikation mit in- und ausländischen Partnern und Kunden
Guter Teamplayer
40 Wochenstunden
Es handelt sich hierbei um einenBefristung bis Ende November 2020
Entlohnung: € 2.796,89 brutto pro Monat
Je nach Qualifikation und Ausbildung ist eine Überzahlung möglich.
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
www.bueroring.at

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