IT-SUPPORT

ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbH

Vollzeit
ab € 1.960, -- p.m.

Kategorien: Datenbank EntwicklerIn, Administrator, IT-BeraterIn

Zuletzt aktualisiert vor 6 Tagen
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Als MitarbeiterIn im IT-Support unterstützt Du als kompetente und freundliche Ansprechperson unser Team in der Bearbeitung von verschiedenen Anliegen per Ticketsystem. Du bearbeitest, dokumentierst und analysierst Störungen und Anfragen zu unseren IT Services. Zudem agierst Du als Schnittstelle zu anderen Abteilungen, überwachst Support-Tickets und leitest diese bei Bedarf weiter. Die Koordination von Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden liegt - ebenso wie die Bearbeitung von standardisierten Aufträgen in unterschiedlichen Systemumgebungen (z.B. Berechtigungsvergabe, Useranlage, diverse systemadministrative Aufträge) - in Deinem Aufgabengebiet.
Du bringst mit:
Abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Lehre, Fachschule, HTL)
Gute technische Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software
Erfahrungen im technischen Support von Vorteil
Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Qualitätsbewusstsein und Leistungsorientiertheit
Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Wir bieten Dir:
Interessante, anspruchsvolle und spannende Aufgaben
Mitarbeit in einem engagierten Team
Fundierte, begleitete Einschulungsphase sowie Patensystem
Individuelle Aus- und Weiterbildung
Einen sicheren Arbeitsplatz
Ein kollektivvertragliches Mindestbruttoentgelt ab € 1.960, -- p.m., eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
www.arz.at

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