Mitarbeiterin Patientinnenadministration/Portier*in für LKH Klagenfurt

Tätigkeitsbereich:

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie das freundliche Gesicht und die erste Anlaufstelle im Landeskrankenhaus Klagenfurt. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Sie beantworten sämtliche allgemeinen Anfragen von Patientinnen, Besucherinnen, Mitarbeiter*innen und externen Partnern sowohl persönlich als auch telefonisch.
• Sie übernehmen die Patientenaufnahme und sorgen dafür, dass alle Formalitäten effizient und serviceorientiert abgewickelt werden.
• Der Empfang und die Betreuung von Besucherinnen, Kundinnen, Lieferantinnen sowie Mitarbeiterinnen liegt in Ihrer Hand, wobei Sie stets für eine angenehme und professionelle Atmosphäre sorgen.
• Sie koordinieren und vermitteln Telefonanfragen, leiten diese an die richtigen Ansprechpartner*innen weiter und stellen sicher, dass keine wichtige Information verloren geht.
• Die Erfassung und Verwaltung von Besucher*innen, einschließlich der Pflege von Besuchslisten und der Zugangsorganisation, gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
• Sie unterstützen das Team mit allgemeinen administrativen Tätigkeiten und halten die Abläufe reibungslos.
• Die Anmeldung von ambulanten und stationären Patient*innen, inklusive der Abfrage und Prüfung der E-Card, rundet Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab.

Fachliche Anforderungen:

Für diese wichtige Rolle bringen Sie folgende Qualifikationen und Kompetenzen mit:

• Sie sind volljährig (mindestens 18 Jahre) und bereit, in einem verantwortungsvollen Arbeitsumfeld tätig zu werden.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und echte Freude am täglichen Umgang mit Menschen zeichnen Sie aus. Sie sind der erste Kontaktpunkt und sorgen für einen freundlichen Empfang.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache sind für Sie selbstverständlich. Sie können sich in Deutsch mühelos verständigen und bringen Grundkenntnisse in Englisch mit.
• Ihre Teamfähigkeit ist ebenso stark ausgeprägt wie Ihre Fähigkeit, Aufgaben selbstständig und strukturiert zu erledigen.
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität und Durchsetzungsvermögen, was Ihnen ermöglicht, in einem dynamischen Umfeld stets den Überblick zu behalten.
• Ein einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen) ist für diese Position unerlässlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, um die täglichen Aufgaben korrekt und effizient auszuführen.
• Ein sicheres, selbstbewusstes und stets gepflegtes Auftreten ist Teil Ihres professionellen Auftretens.
• Ihre Freundlichkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit machen Sie zu einer wertvollen Unterstützung für das gesamte Team.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Standardsoftware, runden Ihr Profil ab und ermöglichen Ihnen, administrative Aufgaben effizient zu bewältigen.

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Persönliche Anforderungen:

Neben den fachlichen Qualifikationen bringen Sie wichtige persönliche Stärken mit, die für diese Position unerlässlich sind:

• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich. Sie sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren und keine Verzögerungen auftreten.
• Ihre Freundlichkeit zeigt sich im täglichen Umgang mit Patientinnen, Besucherinnen und Kolleg*innen. Sie schaffen eine angenehme Atmosphäre und tragen zu einem positiven Umfeld bei.
• Sie sind ein echter Teamplayer und arbeiten gerne in einem harmonischen Miteinander. Dabei unterstützen Sie Ihre Kolleg*innen und tragen aktiv zu einem gemeinsamen Erfolg bei.
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnet Sie aus. Sie nehmen Ihre Aufgaben ernst und handeln stets im besten Interesse der Sicherheit und des Wohlbefindens der Patientinnen und Besucherinnen.

Wir bieten:

Als Teil unseres Teams erwarten Sie zahlreiche Vorteile, die diese Position attraktiv machen:

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem werteorientierten und renommierten Unternehmen, das Stabilität und Sicherheit auch in herausfordernden Zeiten garantiert.
• Die Möglichkeit, an der Aktion „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“ teilzunehmen, und so durch persönliche Empfehlungen zusätzliche Vorteile zu genießen.
• Eine persönliche Betreuung durch das Team der APS Group, das Sie in jeder Phase Ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.
• Der kollektivvertragliche Lohn beträgt € 14,00 brutto pro Stunde.