Callcenter - Agent (m/w/d)
MLS Personaldienstleistung GmbH
- 8020 Graz
- 2005.27 / Monat auf Basis Vollzeit
Über den Job:
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WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Beste Betreuung durch unser MLS-Team
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Vollzeit oder Teilzeit
QUALIFIKATIONEN, DIE SIE MITBRINGEN:
- Erfahrung im Bereich Call Center, Kundenservice und Telekommunikation von Vorteil
- Freude an der Kommunikation und der telefonischen Betreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (für die Dokumentation der Arbeitsprozesse)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Festnetz Internet Anschluss mit ausreichend Bandbreite
IHRE AUFGABEN:
- Telefonische Betreuung bei Kundenanfragen im Bereich Telekommunikation
- Präsentation von Zusatzprodukten sowie Pflege von Daten
- First Level Support bei eingehenden Anfragen (Inbound)
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Auftragsabwicklungen
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Job-ID.: 25369351
Zuletzt aktualisiert vor 9 Tagen
Jobkategorien:
Call Center, Telesale
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