Customer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) - befristet bis Ende November

AUFGABEN

• Verantwortlich für sämtliche Prozesse im Sales Order Management und Order-to-Cash.
• Sicherstellung einer effektiven und effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Verwaltung der Kunden- und Preisstammdaten.
• Unterstützung bei verschiedenen Projekten.
• Funktion als Schnittstelle zu internen und externen Kunden.
• Aktive Kommunikation mit den Kunden und Betreuung des Beschwerdemanagements.

ANFORDERUNGEN

• Sie verfügen idealerweise über fünf Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Pharmabranche.
• Sie besitzen fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office, Excel (fortgeschritten) und SAP.
• Als verlässlicher und fairer Teamplayer arbeiten Sie gerne im Team.
• Sie blicken über den Tellerrand und kommunizieren abteilungsübergreifend.
• Sie sind interessiert an Prozessverbesserungen.
• Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Loyalität zeichnen Sie aus, und Sie orientieren sich an gesetzlichen und firmeninternen Vorgaben.
• Sie kommunizieren gerne mit Kunden und sind sich Ihrer entscheidenden Rolle als Stimme unseres Unternehmens bewusst.
• Selbständiges, verantwortungsbewusstes und genaues Arbeiten sowie proaktives Handeln gehören zu Ihren Stärken.

GEHALT & BENEFITS

Das Bruttogehalt ist abhängig von Ihrer Erfahrung und Ausbildung, beträgt jedoch mindestens 36.000 EUR pro Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Bei entsprechender Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

• Sie haben vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine attraktive Vergütung erwartet Sie.
• Sie werden Teil eines lokalen sowie interdisziplinären Teams.
• Es gibt zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter stehen zur Verfügung.
• Sie haben die Möglichkeit, sich sozial zu engagieren.
• Eine offene Unternehmenskultur wird gelebt.