Job in der Schweiz: Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

Job in 6056 Kägiswil, CH:

Ihre Aufgaben

• Sie beraten unsere Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften bei der Auswahl der passenden Produkte und unterstützen sie bei technischen Fragen
• Sie analysieren und bearbeiten technische Kundenanfragen und entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb und/oder dem Business Development individuelle Lösungen
• Sie erstellen technische Dokumentationen wie Application Notes, FAQ- Listen und Schulungsunterlagen zur Unterstützung unseres Vertriebs
• Für interne und externe Zielgruppen organisieren und moderieren Sie mehrtägige Produkt- und Applikationsschulungen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserer Academy zusammen und unterstützen bei der Entwicklung von Online-Trainings und Lernmodulen
• Durch einen aktiven Austausch mit dem Produktmanagement bringen Sie wertvolles technisches Know-how ein und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Lösungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagebau
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und Distributionspartnern
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was Sie erwartet

• spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
• vielseitige Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld
• flexible Arbeitszeitmodelle
• sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
• Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung

Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen

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