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Rollout Techniker

Zentrum 4020 Linz Österreich
Vollzeit
laut KV 2.000,- Brutto p.m. (Bereitschaft zur Übe

Weitere Informationen
Gute Englischkenntnisse:
erforderlich
Gültige Arbeitserlaubnis:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Über die ausgeschriebene Stelle
Beschreibung
WIR SUCHEN AUCH IN GMUNDEN!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Perchtoldsdorf bei Wien eine/n
Helpdesk Mitarbeiter (w/m)
Ihre neue Herausforderung:
• Ansprechpartner für die Endbenutzer unserer Kunden am Helpdesk /Support Desk
• Support Tätigkeiten telefonisch oder remote
• Durchführung von Client Administrations Tätigkeiten wie Windows 7,8,10 und ideal Apple macOS
• Fehlerbehebung von kundenspezifischen Applikationen
• Fehlerbehebung von Client Störungen
• Fehlerbehebung, Installationen und Analysen im Mobility Umfeld
• Kunden Clientinstallationen im Haus
• Unterstützende Leistungen in Zusammenarbeit mit unserem Projekt-, 2nd- und 3rd Support Team um die Servicequalität stetig zu verbessern (Monitoring, Dokumentationen, best practices, etc.)
• Durchgehendes Dokumentieren, damit ein Service Request jederzeit nahtlos verfolgt werden kann
• Helpdesk arbeiten Vorort beim Kunden
Ihre Voraussetzungen:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Endbenutzern
• Basis-Wissen in der Microsoft Server Landschaft
• Fachliches Wissen im Netzwerkumfeld
• Grundkenntnisse bei Firewalls und Virusscanner
• Eigenverantwortliches, selbständiges und insbesondere kundenorientiertes Arbeiten
• Analytisches Denken und Freude an der Erarbeitung von Problemlösungen
• Aufgeschlossenheit für neue IT Lösungen
• Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
• Eigeninitiative für Weiterbildung
• Ruf- und Bereitschaftsdienst / Flexibilität ist gefragt
• Betriebswirtschaftliches Verständnis
• Führerscheinklasse 3/B
Bezahlung der Tätigkeit: Für 38,5 Stunden laut KV 2.000,- Brutto p.m. (Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation)
Ab wann: ab sofort
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in anspruchsvollen Projekten und Unterstützung in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten.
Darüber hinaus haben Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden, innovativen Unternehmen.

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