Sales Backoffice / Customer Service Mitarbeiter*in (w/m/d)

Mobilität ist mehr als ein Auto zum Fahren, Mobilität bedeutet Freiheit. ALD Automotive ist einer der führenden Mobilitätsdienstleister weltweit. Mit passgenauen Lösungen und individueller Betreuung sorgen wir dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

So dynamisch unsere Branche ist, sind auch wir. Deshalb suchen wir laufend nach Menschen, die gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten.

DAMIT SORGST DU BEI UNS FÜR DEN NÖTIGEN DRIVE

• Du unterstützt unsere Verkäufer*innen in der Akquise Phase
• Du bist gemeinsam mit unseren Customer Relationship Manager*innen für die Betreuung unserer Kund*innen zuständig
• Du bist Ansprechpartner*in bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Du berechnest Leasingangebote, Ausschreibungen und bereitest Vertragsunterlagen auf
• Du kümmerst dich um die Bestellungen und alle damit verbundenen Tätigkeiten
• Du beantwortest Fragen zu Leasingofferten und berätst zum Thema Neufahrzeugauswahl
• Du pflegst die Daten im CRM-System und übernimmst administrative Aufgaben (z.B. Reports und Auswertungen)
• Du bist Ansprechperson für Fragen zu Vertragsanpassungen

DAS BRINGT DICH IN DIE POLE POSITION

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, ...) oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre
• Du hast bereits Berufserfahrung gesammelt; Erfahrung im Bereich Leasing und/oder im Fahrzeugbereich ist von Vorteil
• Du hast ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist versiert in den MS Office Programmen
• Du bist kommunikativ und handelst kund*innen- und serviceorientiert
• Du hast eine selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise

DEIN GEHALT

Das Jahresbruttogehalt beträgt mindestens 34.255,976 EUR

für das oben genannte Profil auf Vollzeitbasis.

Die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben (abhängig

von der Qualifikation/Erfahrung).