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KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Die Kinderküche

Linzer Straße, 1140 Wien
Vollzeit
2000-2800
Jetzt bewerben

Ausbildung und Erfahrung

1-3 Jahre KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Alternativ: SekretärIn, AssistentIn , AußendienstmitarbeiterIn , Bürokaufmann, -frau

Das solltest du mitbringen

Erforderlich für diesen Job
Gute Kenntnisse im MS Office
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
Von Vorteil für diesen Job
Gute Englischkenntnisse
Gute CRM-System Kenntnisse

Über den Job:

Wir sind die Kinderküche. Wir kochen täglich frisches Mittagessen für Kindergärten und Schulen.


Wir sind ein rasant wachsender Familienbetrieb im 14ten Wiener Gemeindebezirk – deswegen brauchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung.


Wir suchen einen großartigen Mitarbeiter im Kundeninnendienst, der uns hilft unsere Kunden glücklich zu halten.


Zu deinen Hauptaufgaben gehören:


DEINE AUFGABEN

Was du täglich machst

  • Du bietest hervorragenden Kundenservice via Telefon und E-Mail
  • Du bist empathisch und zuvorkommend. Du bist empathisch und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.
  • Leidenschaft, mit jedem Kundenkontakt ausgezeichneten Service zu bieten
  • Du hast ein offenes Ohr für Kunden. Beschwerden verunsichern dich nicht, im Gegenteil, es macht dir Spaß Lösungen zu finden.
  • Du baust du eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden auf.
  • Dein Fokus ist auf langfristige Kundenzufriedenheit und -Bindung
  • Du erkennst Möglichkeiten wie die Kundenerlebnisse zu verbessern
DEINE SKILLS

Dein Profil, mit dem du zu uns passt:

  • Du bist die Ruhe in Person und hast Geduld und Verständnis für die Anliegen der Kunden.
  • Der Umgang mit PC und gängigen MS Office Programmen ist keine Hexerei für dich.
  • Erfahrung mit CRM (Pipedrive) und Projektmanagement-Programmen (Asana)
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
  • Verhandlungsgeschick sowie überzeugendes und sicheres Auftreten
  • Initiative und Lösungskompetenz – du kannst Probleme selbstständig lösen – und wenn du nicht weißt wie man etwas macht, dann findest du es eben raus

WAS WIR DIR BIETEN

  • familienfreundliche Arbeitszeiten MO-FR zwischen 6:00 und 14:30 Uhr (keine Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste)
  • sicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
  • gemeinsames und kostenloses Mittagessen
  • Aufstiegschancen in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Bonuszahlungen wenn du deine Ziele erreicht

DEINE ENTLOHNUNG

Überzahlung ist gemäß Qualifikation und Erfahrung möglich.

Zusätzlich machen wir uns gemeinsam ein Bonussystem aus, wenn du deine Ziele erreichst.

Anfahrt zum Arbeitgeber

Job-ID.: 18059106

Zuletzt aktualisiert vor etwa 1 Stunde

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager
SekretärIn, AssistentIn

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