WORTSTARK ist die größte Face to Face Fundraising Agentur Österreichs und ein Full-Service Anbieter im Bereich Face-to-Face Fundraising. Neben Consulting und Training führt WORTSTARK Face-to-Face Kampagnen (= Öffentlichkeitsarbeit zur Arbeit ihrer Kund:innen, sowie Gewinnung von Neuspender:innen) für renommierte Hilfsorganisationen durch. Die Intention von WORTSTARK ist es, dort zu unterstützen, wo gesellschaftliches, humanitäres und umweltpolitisches Engagement verwirklicht wird. Gemeinsam mit hokify will WORTSTARK schnelllebig, modern und flexibel im Recruiting vorgehen, um im War for Talents die besten Talente anzuziehen.
Recruiting stetig im Wandel
Recruiting ist in den letzten Jahren nicht einfacher geworden und bringt viele neue Herausforderungen mit sich. Neue Generationen wie die Generation Z und die Generation Alpha bringen einen Wertewandel mit sich. Für die Gen Z sind beispielsweise flache Hierarchien und ein “cultural fit”, also die eigenen Werte und Prinzipien im Job wiederzufinden, ein wichtiger Faktor bei der Jobsuche und Bewerbung. “Durch den Generationswechsel stand WORTSTARK in den letzten Jahren immer wieder vor neuen Herausforderungen. Eine neue Generation auf dem Arbeitsmarkt bedeutet auch neue Werte und Ziele. Menschen verändern sich im Laufe ihres Lebens, und daher muss sich auch der Arbeitgeber kontinuierlich weiterentwickeln können.” betont Jacqueline Preselmaier, Human Resources Managerin – Leitung Recruiting bei WORTSTARK. Dabei ist es besonders wichtig, die Zielgruppe zu verstehen und die Kandidat:innen in den Mittelpunkt des Recruitings zu stellen. Jacqueline Preselmaier erklärt: “Das Recruiting im Bereich des Face-to-Face Fundraisings ist stark zielgruppenorientiert und unterscheidet sich signifikant von anderen Recruiting-Formen. Es ist wichtig, sich regelmäßig mit der Zielgruppe auseinanderzusetzen und ihre Gewohnheiten und Bedürfnisse genau zu kennen. Maßnahmen, die vor zwei oder drei Jahren möglicherweise gut funktioniert haben, können heute eventuell nicht mehr so effektiv sein. Gleichzeitig gilt dies auch für den Blick in die Zukunft. Es ist daher essentiell, sich regelmäßig die Fragen zu stellen: Wo liegen die Interessen und Bedürfnisse meiner Zielgruppe? Wo kann ich meine Wunschkandidat:innen am besten erreichen?"
Hierfür ist besonders der Ansatz, Candidate Centricity, also Kandidat:innen von Beginn an in den Mittelpunkt des Recruitingprozesses zu stellen, wichtig. Indem das Unternehmen stärker denn je auf die Bedürfnisse der Zielgruppe eingeht, ist es möglich, qualifizierte Kandidat:innen anzusprechen. Dafür müssen die eigene Zielgruppe und ihre Bedürfnisse verstanden werden, denn die Candidate Journey muss so aufgebaut sein, dass sie auf alle Bedürfnisse der potenziellen Bewerber:innen eingeht. Was erwarten sie sich von einem Jobsuche- und Bewerbungsprozess?Auch Jacqueline Preselmaier erklärt “WORTSTARK stellt den:die Kandidat:in selbst in den Mittelpunkt der Akquise. Bei der Suche nach Kandidat:innen ist uns daher ein schneller, einfacher und flexibler Akquise-Prozess besonders wichtig.”
Maximale Reichweite mit Social Media Kampagnen
WORTSTARK war und ist Teil dieses kontinuierlichen Entwicklungsprozesses im Recruiting. Dank vielfältiger und kreativer Recruiting-Methoden gelingt es dem Unternehmen, Kandidat:innen an den verschiedensten Orten zu erreichen. Dabei bietet hokify optimale Möglichkeiten - durch den gezielten Einsatz von Social Media-Kampagnen können die Wunschkandidat:innen optimal angesprochen werden und erleichtern somit erheblich den Akquise-Prozess. hokify ermöglicht es Stellenanzeigen auf einer breiten Palette von Social Media Plattformen zu bewerben. “Durch die automatisierten Social Media Kampagnen können die Inserate effektiv und zielgerichtet an potenzielle Kandidat:innen verbreitet werden. Dadurch erzielt WORTSTARK eine größere Reichweite und kann einen größeren Bewerberpool ansprechen. Zudem spart die Automatisierung der Social Media Kampagne mit hokify viel Zeit und Aufwand. Statt manuell auf verschiedenen Plattformen Anzeigen zu schalten, kann der Prozess mit hokify automatisiert werden. Das ermöglicht es, WORTSTARK effizienter zu arbeiten und sich auf andere wichtige Aspekte des Recruiting-Prozesses zu konzentrieren.”so Jacqueline Preselmaier.
Auf hokify ist es ebenfalls möglich, die Performance der Inserate mitzuverfolgen und zu analysieren. “Man sieht ganz genau, wie viele Interaktionen, Klicks und Bewerbungen die Inserate generieren. Diese Daten helfen dabei, den Erfolg der einzelnen Kampagnen zu messen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.” bestätigt Jacqueline Preselmaier.
Mobiler und schneller Bewerbungsprozess
Der mobile Bewerbungsprozess von hokify erleichtert den Zugang zu den Bewerbungsunterlagen und ermöglicht es den Kandidat:innen, sich schnell und unkompliziert zu bewerben. “Ein weiterer Vorteil von hokify ist die benutzerfreundliche Bewerbungsoberfläche. Kandidat:innen können ihre Bewerbungen schnell und unkompliziert über die mobile App oder die Website von hokify einreichen. Dies spart Zeit und Aufwand für beide Seiten.” Für WORTSTARK hat ein langes Motivationsschreiben keinen großen Stellenwert, da der Fokus auf dem persönlichen Kontakt und dem direkten Gespräch liegt. Nach der Bewerbung erfolgt ein erstes Telefonat, bei dem bereits das Kennenlernen stattfindet. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, den Menschen hinter der Bewerbung wirklich kennenzulernen und eine persönliche Verbindung herzustellen.
Auch die Reaktionszeit bei einer Bewerbung spielt eine wichtige Rolle. Laut einer Umfrage von hokify erwarten sich Bewerber:innen eine Rückmeldung vom Unternehmen innerhalb von drei Tagen. Wer länger mit einer Antwort zögert, riskiert, dass die Bewerber:innen sich zwischenzeitlich anderweitig umsehen und nicht mehr antworten - das sogenannte Bewerber:innen-Ghosting. Jacqueline Preselmaier stellt fest: "Ein weiterer Vorteil des mobilen Bewerbungsprozesses ist die schnellere Reaktionszeit. Da die Bewerber:innen die Bewerbung über ihr mobiles Gerät senden können, erhält WORTSTARK die Bewerbungen schneller und wir können zeitnah reagieren. Dies verkürzt den gesamten Recruiting-Prozess und verbessert die Kandidat:innenerfahrung.”
Employer Branding is Key
Um qualifizierte Talente zu erreichen, aber sie auch interessiert an dem Unternehmen zu halten, ist ein gutes Employer Branding wichtig und das auch online. Besonders für die Generation Z, die mit dem Internet aufgewachsen und gewohnt ist, alle Informationen online zu finden, ist online Employer Branding eine wichtiger Faktor bei der Jobsuche. “Employer Branding spielt derzeit eine äußerst wichtige Rolle bei der Mitarbeiter:innensuche. Ein starker Arbeitgebermarkenauftritt ist entscheidend, um qualifizierte Bewerber:innen anzuziehen und langfristig talentierte Mitarbeiter:innen zu halten.” sagt Jacqueline Preselmaier.
hokify bietet verschiedene Möglichkeiten für effektives Employer Branding. Eine wichtige Funktion ist die Möglichkeit, ein Firmenprofil auf hokify zu erstellen. “Auf hokify können wir Informationen über unser Unternehmen, unsere Werte, Kultur und Benefits präsentieren, um potenzielle Bewerber:innen von uns als attraktiven Arbeitgeber zu überzeugen.” Darüber hinaus besteht die Option, Bilder und Videos in die Stellenanzeigen zu integrieren. Somit kann das Unternehmen visuell ansprechende Inhalte teilen, um einen authentischen Einblick in die Arbeitsumgebung und das Team zu geben. “Das alles hilft dabei, die Arbeitgebermarke zu stärken und Bewerber:innen ein besseres Verständnis davon zu vermitteln, wie es ist, bei WORTSTARK zu arbeiten.” erklärt Jacqueline Preselmaier.
Vorteile in der Zusammenarbeit mit hokify
Mobile Verfügbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und effiziente Kommunikation sind laut Jacqueline Preselmaier die Hauptvorteile, die durch die Nutzung von hokify im Vergleich zu einem herkömmlichen Bewerbungsprozess erzielt werden. “Durch die Nutzung der hokify-Plattform können wir unsere Stellenanzeigen mobil zugänglich machen, was es potenziellen Bewerber:innen erleichtert, diese auf ihren Smartphones oder Tablets anzusehen. Das erhöht die Reichweite der Stellenanzeigen und ermöglicht es, ein breiteres Publikum anzusprechen.”
Die Zusammenarbeit von hokify und WORTSTARK in Bezug auf die Kund:innenbetreuung wird als äußerst positiv vom Unternehmen empfunden. “hokify legt großen Wert auf eine persönliche Betreuung und ist stets bemüht, interne Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen. Das Team von hokify ist jederzeit erreichbar und steht mit professionellem Rat und Unterstützung zur Seite.” bestätigt Jacqueline Preselmaier. Die individuelle Kund:innenberatung von hokify ermöglicht es, die Recruiting-Strategie von WORTSTARK optimal auf spezifische Ziele abzustimmen. Das Team von hokify berät bei der Erstellung ansprechender Stellenanzeigen, der Auswahl der richtigen Kanäle und der Optimierung der Recruiting-Prozesse. “WORTSTARK schätzt die regelmäßige Kommunikation und den Austausch mit dem hokify-Team. Das Team ist offen für Feedback und steht ihren Kund:innen mit wertvollen Tipps und Empfehlungen zur Seite.”
Recruiting der Zukunft
Für die Zukunft ist eines klar: Recruiting muss sich stetig verändern und den Gegebenheiten anpassen. Dabei sind für Jacqueline Preselmaier besonders eine starke Employer Branding-Strategie und digitale Lösungen für die Zielgruppenansprache wichtig. So geht es laut Preselmaier bei einem effektiven Recruiting der Zukunft insgesamt darum, die besten Talente anzuziehen, den Bewerbungsprozess zu optimieren, die Unternehmenskultur zu stärken und langfristige Beziehungen aufzubauen. Es ist ein kontinuierlicher Prozess, der sich an den sich wandelnden Anforderungen und Bedürfnissen von Unternehmen und Bewerber:innen orientiert. “Ein effektives Recruiting der Zukunft zeichnet sich durch verschiedene Aspekte aus. Es sollte verstärkt auf digitale und innovative Lösungen setzen, um eine breite Zielgruppe zu erreichen. Dies umfasst die Nutzung von Online-Plattformen, Social Media, KI-gestützten Tools und anderen technologischen Fortschritten, um den Bewerbungsprozess effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten. Eine starke Employer Branding-Strategie ist ebenfalls wichtig. Unternehmen müssen ihre Einzigartigkeit, ihre Unternehmenskultur und ihre attraktiven Arbeitsbedingungen herausstellen, um talentierte Kandidat:innen anzuziehen und langfristige Bindungen aufzubauen. Des Weiteren ist es wichtig, eine datengetriebene Herangehensweise zu implementieren. Durch die Analyse von Daten und das Verständnis von Recruiting-Trends können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre Recruiting-Strategien kontinuierlich optimieren.” erklärt Jacqueline Preselmaier.
Auch sollte ein effektives Recruiting der Zukunft auf Flexibilität und Diversität setzen. Unternehmen sollten offen für neue Arbeitsmodelle wie Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten sein, um den Bedürfnissen der Kandidat:innen gerecht zu werden. Zudem sollte die Vielfalt in der Belegschaft gefördert werden, um von unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen zu profitieren. Stichwort Mitarbeiter:innenbenefits: Es ist wichtig, potenzielle Kandidat:innen mit attraktiven Mitarbeiter:innen-Benefits an sich zu binden und in weiterer Folge das Mitarbeiter:innen-Verhältnis und die Zufriedenheit im Unternehmen zu stärken.
“Schließlich spielt auch die Kommunikation eine entscheidende Rolle. Ein effektives Recruiting der Zukunft sollte eine transparente und offene Kommunikation zwischen Unternehmen und Bewerber:innen fördern. Dies beinhaltet regelmäßiges Feedback, klare Informationen über den Bewerbungsprozess und eine gute Kandidat:innenbetreuung”, so Jacqueline Preselmaier.
Wir bedanken uns bei Jacqueline Preselmaier für die wertvollen Insights, das Interview und die tolle Zusammenarbeit und freuen uns, WORTSTARK auch in Zukunft tatkräftig zu unterstützen, die besten Talente zu finden und zu gewinnen! Alle derzeit offenen Stellen gibt es hier.
